satışta iz bırakan sorular

Şimdi benim sorum geliyor, “ Satıcılarınızın sordukları yanlış soruların birçok potansiyel müşterinizin rakiplerinize gitmesine sebep olduğunu fark etseydiniz ne olurdu?” Ya da… “Satıcılarınızın müşterilerinizi kızdıracak, kafalarını karıştıracak ve rakiplerinizden almaya karar vermelerine sebep olacak zayıf, yanlış ve aptalca sorular sormadıklarından emin olmak için ne yapıyorsunuz? Veya ne gibi önlemler alıyorsunuz?” Müşterilerinize sizi rakiplerinizle kıyaslattıracak değil Onlardan ayırt ettirecek sorular sorun! Jeffrey Gitomer