Yaptığın bir hatayı, bir daha tekrar etmekten kendini nasıl koruyorsun? İşte bu ‘sorunun yanıtı satış kariyerinin kaderini’ belirleyecek! Herkes hata yapar, bu gayet normal ama ‘ilerlemek isteyen aynı […]
Müşteriler neden ‘fiyat teklifi gönderebilir misiniz?’ veya ‘teklifinizi iletebilir misiniz?’ der ve sizden kendisine ‘fiyat’ teklifi vermenizi ister. Acaba satın alacağı için mi? Acaba başka nedenler […]
Satışta başarının ilk adımı kendinize inanmaktır. Öz güveninizdeki bir çatlak diğerlerine bariz bir şekilde görünür ve sizinle iş yapmakta tereddütte kalmalarına yol açar. 1’den 10’a kadar […]
Müzakere Öncesi Kampından Alıntı: “Çatışma nasıl çözülür? , Müşteri nasıl memnun edilir? , Satış nasıl daha iyi bir fiyatla kapatılır?” Ed Brodow Brodow müzakere prensibi şöyle der: Her […]
Müşterileri her istediğine kolayca ikna edebilsen, işe rakibinin hangi müşterisinden başlamak isterdin? Bir insan ‘gerçekten inanmadığı’ ve ‘ikna olmadığı’ bir şeye mi daha kolay ‘ikna eder’ ve ‘inandırır’, yoksa ‘inandığı’ ve ‘ikna […]
Müşteriler ‘ne isterler?’ Soruyu daha da derinleştirelim, müşteriler ’gerçekte ne isterler?’ Müşterilerin ürün ya da hizmet satın almaktaki ‘asıl amaçları’ neler olabilir? Müşteriler ‘neden’ ürün ya […]
‘Kısır döngü’ de … ‘Fasit daire’ de… ‘Patinaj’ de, ‘yerinde saymak’ de … Hatta ve hatta ‘fare yarışı’ bile diyebilirsin… adını her ne koyarsan koy(!) Kalitesi önemli değil enerji harcarsın, bedel ödersin ama yeterince akıllıca […]
Satışta Hazırlıklı Olmak Şans Getirir! ama nasıl? ‘Hazırlıklı ol!’ ama ’neye?’ ‘Hazırlıklı ol!’ peki ‘nasıl?’ ‘Hazırlıklı ol!’ ancak ’kime göre?’ ‘Hazırlıklı ol!’ lakin ‘hangi konularda’ ve […]