Potansiyel müşterim ‘itiraz ediyorum’ dedi, ben hayır sen aslında ‘satın almak istiyorum ama nasıl söyleyeceğimi bilemiyorum’ demek istiyorsun dedim. ‘Müşteri itiraz etmez, ama bir işaret verir!’ […]
Hangi durumda olursa olsun, müşteriler genellikle satıcılar olarak bizlere satışı kapatma şansımızı artıracak önemli bilgileri vermekten uzak durur, imtina ederler. Bazıları buna safa yatmak der, ben buna […]
Bir çok satıcının potansiyel müşterinin başladığı cümlenin sonunda değinmemesi için dua ettiği bu moral bozan, uyku kaçıran, berbat satış itirazı veya bahaneleri. Ve satıcının kendi kendine […]
Satıcıları tir tir titreten bir konu müşteri itirazları! İyi haber geliyor, eğer potansiyel müşteri itiraz ediyorsa, bu İLGİLENİYOR demektir! Ürün ya da hizmetinle ilgili bazı noktalara itiraz […]
‘Satışta itiraz’lar genellikle satıcıların karşılaşmayı en istemedikleri şeylerden biridir. Hatta ve hatta kimi satıcılar ‘itiraz’ları talihsizlik olarak değerlendirirler. Bir müşteri itiraz ediyorsa, dikkat edin bahane uyduruyorsa […]