Günümüz müşterileri satıcılardan neler bekler? Baskı yaparak satma dönemi geride kaldı, bu zaten hep yanlıştı baskı müşterinin ürkmesine, gardını almasına ve geri çekilmesine neden olur! Manipülasyon […]
Sence müşterilerin hepsi aynı mı? Belki ilk bakışta aynı görünebilir, belki hepsine ‘müşteri‘ dememizden kaynaklanıyordur, tüm müşterilerin aynı olduğunu düşünmemiz. Biraz daha analiz gözlüğü ile bakarsan […]
“Geçen sene giyimine (kişisel imajına) ne kadar yatırım yaptın?” “Arabana kaç para yatırım yaptın?” “Evine ne kadar yatırım yaptın?” ve işte en önemlisi.. “Peki ya yukardaki […]
Yaptığın bir hatayı, bir daha tekrar etmekten kendini nasıl koruyorsun? İşte bu ‘sorunun yanıtı satış kariyerinin kaderini’ belirleyecek! Herkes hata yapar, bu gayet normal ama ‘ilerlemek isteyen aynı […]
Müşteriler bu cümleyi kullanarak çok satıcının canını yaktı! Satış mesleğinde geleceği çok parlak nicesini işinden soğuttu … Nedir bu cümleyi bu kadar ürkütücü ve bir o […]
‘Kısır döngü’ de … ‘Fasit daire’ de… ‘Patinaj’ de, ‘yerinde saymak’ de … Hatta ve hatta ‘fare yarışı’ bile diyebilirsin… adını her ne koyarsan koy(!) Kalitesi önemli değil enerji harcarsın, bedel ödersin ama yeterince akıllıca […]
Satışta Hazırlıklı Olmak Şans Getirir! ama nasıl? ‘Hazırlıklı ol!’ ama ’neye?’ ‘Hazırlıklı ol!’ peki ‘nasıl?’ ‘Hazırlıklı ol!’ ancak ’kime göre?’ ‘Hazırlıklı ol!’ lakin ‘hangi konularda’ ve […]
Belkide hayatta insana en berbat hissettiren duygulardan biridir reddedilme. Reddedildiğiniz zaman canınız yanar, kendinizi değersiz hissedersiniz, bulunduğunuz ortamdan hızla uzaklaşmak, gözden kayb olmak gelir içinizden ama belkide başka […]