05/10/2024
Bu konudaki pişmanlığın kendinle ilgili neler düşündüğün?
Ya yetersiz satış bilgin sana ve şirketine bu güne kadar kaybettirdiklerini düşünmek,
Bu tip hesaplaşmalar çok can sıkıcı değil mi, ama
- Hepsi
- Ağızdan Ağıza Reklam
- Dostça İlişki Geliştirmek
- Fayda/Değer
- Gerçek Karar Alıcı
- Hazırlıklı Olmak
- Hedef
- İlk İzlenim
- Kararlılık ve Israr
- Kararsız Müşteriler
- Karışık
- Kişisel Gelişim
- Kızgın Müşteriler
- Mizah
- Motivasyon
- Müşteri İtirazları
- Müşteri Sadakati
- Satıcılar
- Satıcıların İnançları
- Satın Alma Nedenleri
- Satın Alma Sinyalleri
- Satış Eğitimi
- Satış Kapatma
- Satış ve İkna
- Satışta Sorular
- Takip
- Tutum
- Yeni Müşteriler
28/03/2017
Aşağıdaki sorulardan bazıları satış sürecide bir adım daha ileriye gitmene yardımcı olurken, bazıları da müşteri tarafından kapı dışarı edilmene yardımcı olur? İşte iyi, kötü, kaba ve […]
13/02/2017
Müsade edin şu güzel özdeyişle başlayayım: “Vasat bir satıcı satış görüşmesi hazırlıkların ne söylesem, üzerine kurarken usta satıcılar acaba ne sorsam üzerine kurar” Bu ifadeyi ilk kez duyduğumda ne kadar etkili ve […]
31/01/2017
‘Satın alma isteği’ tetikleyen, uyandıran … ‘Satın alma arzusu’ kamçılayan, coşturan … ‘Satın alma motivasyonu’ artıran, yükselten … ‘Satın alma iştahı’ açan, kabartan … Müşterilerine sormuş olduğun sorular bunlardan […]
25/10/2016
Bazı sorular efsunludur/büyülüdür! Etkili bir sorunun ne olması gerektiği nasıl olması gerektiği hakkında zihinleri net değildir, sorular duygusal temelli ve mantık temelli olarak ikiye ayrılır. Hangisini nasıl nerede kullanacağını bilmen gerekir.
16/05/2016
Satamadım çünkü fiyatımız yüksek, Fiyatımız yüksek olduğu için bizden satın almadılar, satamamamın tek nedeni fiyat.. diyen satıcıya patrondan terleten sorular. Bu senaryo yıllardır her kaybedilen satıştan […]
05/01/2015
Şimdi benim sorum geliyor, “ Satıcılarınızın sordukları yanlış soruların birçok potansiyel müşterinizin rakiplerinize gitmesine sebep olduğunu fark etseydiniz ne olurdu?”
Ya da…
“Satıcılarınızın müşterilerinizi kızdıracak, kafalarını karıştıracak ve rakiplerinizden almaya karar vermelerine sebep olacak zayıf, yanlış ve aptalca sorular sormadıklarından emin olmak için ne yapıyorsunuz? Veya ne gibi önlemler alıyorsunuz?”
Müşterilerinize sizi rakiplerinizle kıyaslattıracak değil
Onlardan ayırt ettirecek sorular sorun!
Jeffrey Gitomer
24/09/2014
Satıcıların altını çiziyorum bazıları “müşteri bize biraz işinizden bahseder misiniz?” veya “neden görüşmemize bize işinizden bahsederek başlamıyorsunuz?” diye sorduğunda gözlerinin içi parlar hemen bu soruların üzerine […]
14/05/2014
Ancak yüzde yüz başaracağına inanmış biri her şeyini ortaya koyar. Ancak yüzde yüz başaracağına inanmış biri gücünün kapasitesinin sınırlarını zorlar. Ancak yüzde yüz başaracağına inanmış biri […]
