18/04/2017
Müşteriler ‘ne isterler?’ Soruyu daha da derinleştirelim, müşteriler ’gerçekte ne isterler?’ Müşterilerin ürün ya da hizmet satın almaktaki ‘asıl amaçları’ neler olabilir? Müşteriler ‘neden’ ürün ya […]
- Hepsi
- Ağızdan Ağıza Reklam
- Dostça İlişki Geliştirmek
- Fayda/Değer
- Gerçek Karar Alıcı
- Hazırlıklı Olmak
- Hedef
- İlk İzlenim
- Kararlılık ve Israr
- Kararsız Müşteriler
- Karışık
- Kişisel Gelişim
- Kızgın Müşteriler
- Mizah
- Motivasyon
- Müşteri İtirazları
- Müşteri Sadakati
- Satıcılar
- Satıcıların İnançları
- Satın Alma Nedenleri
- Satın Alma Sinyalleri
- Satış Eğitimi
- Satış Kapatma
- Satış ve İkna
- Satışta Sorular
- Takip
- Tutum
- Yeni Müşteriler
28/02/2017
Ya da “Değerle Farklılaş Yoksa Fiyatla Ölürsün!” mü deseydim? Uzun zamandır ‘satış’ yapıyorsanız şayet, eminim bu sözlerden en az birini duymuşsunuzdur. Faydayı sat ‘fiyat’ı değil… veya […]
23/02/2017
Benim Negotiation Boot Camp® seminerlerimde, müzakere ustalığının satıcılar açısından en önemli noktası odağı fiyattan değere çevirmektir. Biliyoruz ki alıcı her zaman en düşük fiyatı ister. Ancak eğer […]
23/01/2017
“Sadece ürün bilgisi ile satış yapılabilseydi, üretim müdürleri satış rekorları kırardı!” Baran Şimşek Satıcıların büyük bir çoğunluğu ürünlerinin teknik özelliklerini anlatmaya adeta ‘aşıktır’. Bu cümleyi tekrar kurma […]
03/11/2014
ÖNEMLİ BİR TESPİT ; Müşteri teklif dediği zaman satıcıların büyük bir kısmının aklına nedense hemen “en düşük fiyat” gelir. En iyi fiyatı diğer bir ifade ile […]
25/12/2011
Müşteri ile satış elemanları diyalog kurduklarında, konu hemen fiyata gelir bu yanlış, hemde olabildiğince yanlış. Eğer konu hemen fiyata gelirse müşteri değer algılamadan direkt olarak fiyat […]
