20/06/2017
“İşleriniz iyi gidiyorsa, eğitim bütçesini iki katına çıkarın, eğer kötü gidiyorsa dört katına.” Tom Peters Aslında bu güzel sözün konu ‘satış eğitimi’ olunca tam tersinin daha […]
- Hepsi
- Ağızdan Ağıza Reklam
- Dostça İlişki Geliştirmek
- Fayda/Değer
- Gerçek Karar Alıcı
- Hazırlıklı Olmak
- Hedef
- İlk İzlenim
- Kararlılık ve Israr
- Kararsız Müşteriler
- Karışık
- Kişisel Gelişim
- Kızgın Müşteriler
- Mizah
- Motivasyon
- Müşteri İtirazları
- Müşteri Sadakati
- Satıcılar
- Satıcıların İnançları
- Satın Alma Nedenleri
- Satın Alma Sinyalleri
- Satış Eğitimi
- Satış Kapatma
- Satış ve İkna
- Satışta Sorular
- Takip
- Tutum
- Yeni Müşteriler
13/06/2017
Satış Momentumunuzu (ivme) mu kaybettiniz? Momentumun yani ivmenin gerçek anlamını bir zamanlar Levittown’un harika müteahhiti olan William Levitt’ten öğrendim. 1950 li yıllarda o tam anlamıyla bir […]
06/06/2017
‘Daha değerli olma veya görünme odaklımısınız, yoksa daha ucuz olma odaklımı? ‘Fiyatı satma, faydayı sat!’ ‘Fiyata karşı, değer’ ‘Fiyatın panzehiri fayda’ Satıcılar açısından satışta belkide anlaşılması […]
23/05/2017
Ne gelir, satıştan önce ne gelir? Önceliğin para mı yoksa, potansiyel müşteri ile dostane bir iletişim kurmak mı? Önceliğin satışı mı yoksa, dostça karşılıklı bir iletişim […]
02/05/2017
Müşteri; ‘acilen teklifinizi iletir misiniz?’, Satıcı; ‘hemen iletiyorum…!’ Müşteri; ‘şu an teklifleri topluyoruz, değerlendirme yapıp size döneceğiz!’ Satıcı; ‘tamam, ama mutlaka dönün olur mu…?’ Müşteri; ‘önce […]
25/04/2017
Müşteriler bu cümleyi kullanarak çok satıcının canını yaktı! Satış mesleğinde geleceği çok parlak nicesini işinden soğuttu … Nedir bu cümleyi bu kadar ürkütücü ve bir o […]
18/04/2017
Müşteriler ‘ne isterler?’ Soruyu daha da derinleştirelim, müşteriler ’gerçekte ne isterler?’ Müşterilerin ürün ya da hizmet satın almaktaki ‘asıl amaçları’ neler olabilir? Müşteriler ‘neden’ ürün ya […]
11/04/2017
‘İşler nasıl ?’ ‘Nasıl gidiyor ?’ Birde şu var ‘İşler güçler nasıl ?’ Ya da ‘İşinin hakkını veriyor musun ?’ ‘İşinin gerektirdiklerini hakkıyla yapıyor musun ?’ […]
04/04/2017
‘Kısır döngü’ de … ‘Fasit daire’ de… ‘Patinaj’ de, ‘yerinde saymak’ de … Hatta ve hatta ‘fare yarışı’ bile diyebilirsin… adını her ne koyarsan koy(!) Kalitesi önemli değil enerji harcarsın, bedel ödersin ama yeterince akıllıca […]
