Kızgın müşteriler seni geriyor mu? Kızgın müşteriler seni kızdırıyor mu? Kızgın müşterilerine sahiden kızıyor musun? Şimdi lütfen, içinden ama gülmeden, düşün ve şu soruma bir yanıt […]
Potansiyel müşterim ‘itiraz ediyorum’ dedi, ben hayır sen aslında ‘satın almak istiyorum ama nasıl söyleyeceğimi bilemiyorum’ demek istiyorsun dedim. ‘Müşteri itiraz etmez, ama bir işaret verir!’ […]
Satışta başarının ilk adımı kendinize inanmaktır. Öz güveninizdeki bir çatlak diğerlerine bariz bir şekilde görünür ve sizinle iş yapmakta tereddütte kalmalarına yol açar. 1’den 10’a kadar […]
“İpten adam alınır!” Avukatlar için reklam yapmanın serbest olduğu dönemlerde, Türkiye’de daha çok potansiyel müşterinin ilgisini çekmek isteyen bir avukat tarafından verilen bir reklam. Ahh ah […]
Hadi size kotanıza ulaşamamayı nasıl garantileyeceğinizi göstereyim. Gerçekten çok kolay. Eğer kendinizi, yapacaklarınızı mevcut kotanıza ulaşma odaklı organize ederseniz muhtemelen ona ulaşamayacaksınız..! Bu şekilde hareket ederek, […]
Müzakere Öncesi Kampından Alıntı: “Çatışma nasıl çözülür? , Müşteri nasıl memnun edilir? , Satış nasıl daha iyi bir fiyatla kapatılır?” Ed Brodow Brodow müzakere prensibi şöyle der: Her […]
Müşterileri her istediğine kolayca ikna edebilsen, işe rakibinin hangi müşterisinden başlamak isterdin? Bir insan ‘gerçekten inanmadığı’ ve ‘ikna olmadığı’ bir şeye mi daha kolay ‘ikna eder’ ve ‘inandırır’, yoksa ‘inandığı’ ve ‘ikna […]